Quelles fonctionnalités clés rechercher dans un système eCRF ?

Rédigé par
Florentin Ory
Publié le
30/1/26

Choisir un logiciel eCRF adapté à vos besoins peut s'avérer complexe face à la multitude d'options disponibles.

Traditionnellement, les chercheurs sont confrontés à un dilemme : soit utiliser des outils basiques comme le papier et Excel, peu coûteux mais sources d'erreurs et difficiles à gérer, soit investir dans des solutions eCRF complètes et professionnelles, qui représentent certes un budget significatif, mais sont désormais accessibles à une large gamme d'acteurs. Si les solutions eCRF étaient autrefois réservées aux grandes entreprises, l'offre s'est aujourd'hui diversifiée pour répondre aux besoins de structures de toutes tailles dans le secteur de la recherche clinique.

Pour vous aider dans cette démarche, voici les fonctionnalités indispensables que doit proposer votre système eCRF. Au-delà de ces aspects techniques, l'expertise de l'éditeur et la qualité de l'accompagnement proposé constituent également des critères décisifs pour garantir le succès de vos études cliniques.

1. Création de formulaires électroniques personnalisés

Votre logiciel eCRF/EDC doit permettre de concevoir facilement des CRF (Case Report Forms) électroniques adaptés à vos protocoles d'étude. Privilégiez les solutions No Code qui permettent de créer des formulaires sans compétences techniques avancées. Ces outils accélèrent considérablement le déploiement de vos études et éliminent le besoin de développements spécifiques coûteux, tout en démocratisant l'accès aux technologies.

"Recherchez une interface intuitive avec des champs variés (texte, dates, listes déroulantes, cases à cocher, calculs), une logique de navigation conditionnelle, et surtout la possibilité de construire et tester vos formulaires en temps réel. Cette agilité vous permet d'itérer rapidement sur vos designs sans mobiliser de ressources techniques, un avantage majeur pour respecter vos délais de mise en place.

2. Validation des données et système de requêtes (queries)

La validation automatique constitue le cœur d'un système eCRF efficace. Votre solution doit intégrer un dispositif complet de contrôle et de résolution des incohérences :

Validation en temps réel (edit checks)

  • Contrôles de cohérence automatiques
  • Vérification des plages de valeurs acceptables
  • Détection des données manquantes obligatoires
  • Alertes immédiates en cas d'incohérence

Système de gestion des requêtes (queries)

Une fois les anomalies détectées, le monitoring nécessite un système de requêtes efficace. Votre eCRF doit générer automatiquement des questions aux centres investigateurs pour :

  • Clarifier les données douteuses
  • Demander des corrections
  • Signaler les données manquantes
  • Suivre la résolution des problèmes identifiés avec traçabilité complète

Cette fonctionnalité permet de détecter et corriger les erreurs dès la saisie, garantissant ainsi la qualité des données collectées et réduisant considérablement le temps de nettoyage des données.

3. Conformité réglementaire

La conformité aux réglementations n'est pas négociable en recherche clinique. Votre logiciel eCRF doit impérativement respecter les exigences FDA 21 CFR Part 11 ainsi que les principaux standards internationaux, notamment :

  • FDA 21 CFR Part 11 : signatures électroniques sécurisées, horodatage de toutes les actions, traçabilité complète des modifications, intégrité et authenticité des données
  • ISO 27001 / Sécurité et traçabilité : garantie de la sécurité des informations et de la traçabilité complète des accès et modifications
  • ICH GCP R3 Compliance : respect des Bonnes Pratiques Cliniques dans leur dernière version
  • Standardisation des données CDISC : compatibilité avec les standards CDISC (CDASH, SDTM, ADaM) pour faciliter les soumissions réglementaires

4. Gestion des utilisateurs et contrôle d'accès

Un système de gestion des droits robuste est essentiel pour sécuriser vos données. Votre solution doit proposer :

  • Attribution de rôles spécifiques (investigateur, coordinateur, moniteur)
  • Contrôle d'accès granulaire par patient ou par centre d’investigation
  • Authentification sécurisée
  • Gestion des délégations d'accès

5. Audit trail complet

La traçabilité est fondamentale pour la conformité réglementaire. Chaque action dans votre logiciel EDC doit être enregistrée avec :

  • Date et heure précises
  • Identification de l'utilisateur
  • Nature de la modification
  • Valeur avant/après modification
  • Raison de la modification

6. Export des données standardisé et interopérabilité des données

Votre solution doit permettre l'export des données dans les formats standards de l'industrie :

  • Datasets SAS pour les analyses statistiques
  • Formats Excel/CSV pour les analyses ponctuelles
  • PDF pour l'archivage et la documentation
  • API REST moderne pour l'intégration avec vos autres systèmes (CTMS, eTMF, pharmacovigilance, ERP, etc.), indispensable pour une architecture IT moderne et évolutive

Fonctionnalités complémentaires importantes

Tableaux de bord en temps réel

Visualisation instantanée de l'avancement de l'étude, du taux de recrutement et des indicateurs de qualité par centre investigateur.

Support multilingue

Essentiel pour les études internationales, avec adaptation des formulaires et interfaces aux différentes langues.

Interface utilisateur et expérience centre

Interface moderne, intuitive et responsive pour maximiser l'adoption par les centres investigateurs. Les solutions avec des interfaces datées constituent un frein majeur au recrutement.

Comment évaluer ces fonctionnalités ?

Le coût et l'échelle de vos études déterminent largement vos besoins en eCRF. Recherchez des solutions qui s'adaptent à votre réalité : fonctionnelles sans être surdimensionnées, professionnelles sans être hors budget.

Check-List de vos démonstrations avec les fournisseurs :

1. Sécurité et conformité

  • ISO 27001 / HDS (France) FDA 21 CFR Part 11 validé

Question : "Pouvez-vous fournir vos certificats et documentation de validation système ?"

2. Simplicité de configuration

  • Interface No Code intuitive
  • Test pratique : "Créez un formulaire simple en 10 minutes devant nous"

3. Gestion des rôles et traçabilité

  • Droits granulaires par profil (investigateur, moniteur, data manager)
  • Audit trail complet sur toutes les actions

4. Export des données

  • Formats standards : SAS, CSV, Excel, PDF
  • Standards CDISC (CDASH, SDTM)

5. Intégration

  • API REST pour connecter vos outils existants (CTMS, eTMF...)

6. Ergonomie

  • Interface moderne et responsive
  • Test : "Puis-je tester avec mon équipe ?"

Chez Datacapt, nous répondons précisément à ce besoin en proposant des solutions No Code qui démocratisent l'accès aux technologies eCRF avancées. Cette approche permet au plus grand nombre d’acteurs de la recherche clinique d'accéder enfin à des outils professionnels sans sacrifier la simplicité d'usage.

Avant de vous laisser séduire par des fonctionnalités avancées, assurez-vous que votre solution maîtrise parfaitement ces fondamentaux avec une approche simple et intuitive. Un système eCRF qui excelle sur ces points essentiels tout en restant accessible sera un atout majeur pour la réussite de vos études cliniques.

N'hésitez pas à demander des démonstrations personnalisées d’eCRF avec vos propres protocoles pour valider que la solution répond effectivement à vos besoins spécifiques.

Ensemble, façonnons l'avenir des essais cliniques !

Florentin Ory
PDG et cofondateur

Florentin associe le savoir-faire de la recherche clinique à une véritable passion pour la conception de produits. Soucieux du détail et obsédé par l'expérience utilisateur, il veille à ce que Datacapt reste une plateforme performante, intuitive et accessible à tous les utilisateurs.

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