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« Avec Datacapt, nous avons centralisé la gestion des données, amélioré la traçabilité et réduit les délais de mise en place de nos études. » - Jakub Poplawski, Global Director Business
Fondée en 2005, Zurko Research est une CRO espagnole spécialisée dans la recherche clinique, préclinique et la réglementation. Active depuis près de 20 ans, elle accompagne les acteurs de la santé, qu’il s’agisse de dispositifs médicaux ou de produits cosmétiques, dans l’évaluation et la mise sur le marché de leurs produits. Avec une expertise scientifique reconnue et une bonne connaissance des exigences réglementaires européennes, Zurko travaille avec de nombreux partenaires internationaux sur des projets complexes.
Avec plus de 300 études menées chaque année, Zurko a rapidement ressenti le besoin de faire évoluer ses pratiques pour gagner en efficacité. Les processus reposaient sur des formulaires papier et des fichiers Excel, ce qui fragmentait la gestion des projets. Sans centralisation, la collecte et la vérification des données devenaient chronophages : les équipes devaient jongler entre plusieurs supports, effectuer des ajustements manuels et multiplier les échanges entre techniciens et chefs de projet pour assurer la cohérence des informations.
Ce fonctionnement, bien que maîtrisé, montrait ses limites. Il ralentissait le suivi global et créait des points de friction dans l’organisation quotidienne. Face à ces constats, Zurko a cherché une solution capable de centraliser les opérations, d’automatiser certaines tâches récurrentes et de renforcer la traçabilité sur l’ensemble des études.
L’adoption de Datacapt s’est inscrite dans une volonté d’optimiser les processus existants. En centralisant les informations et l’ensemble de la collecte de données, l’outil permet de réduire le nombre de vérifications manuelles et de simplifier les échanges entre les différentes équipes. Les chefs de projet peuvent ainsi paramétrer directement leurs eCRF, ce qui accélère le lancement des études et minimise la nécessité d’ajustements techniques successifs.
La décision de Zurko d'adopter Datacapt a été motivée par le désir d'optimiser les processus existants. En centralisant les informations et en consolidant la collecte de données, l'outil réduit le nombre de vérifications manuelles et rationalise la communication entre les équipes. Les chefs de projet peuvent désormais configurer directement leurs eCRF, ce qui accélère le lancement des études et minimise le besoin d'ajustements techniques répétés.
Des bénéfices concrets à tous les niveaux
Depuis la mise en place de la plateforme, Zurko a observé de nombreuses améliorations. Le paramétrage d’un eCRF peut désormais être réalisé en quelques heures, contre plusieurs jours auparavant. Les utilisateurs peuvent identifier immédiatement si une information est manquante ou incohérente, sans devoir attendre un retour d’un technicien ou la relecture de plusieurs fichiers.
Cette autonomie permet aux chefs de projet de suivre plusieurs études en parallèle avec plus de fluidité. Le temps passé à faire des relances ou à gérer des incohérences est réduit, tout comme les délais de clôture. Certaines études sont désormais finalisées jusqu’à 40 à 45 % plus rapidement.
La transition vers un système centralisé a également simplifié l’accueil des nouveaux collaborateurs. La formation, qui nécessitait auparavant plusieurs semaines, est aujourd’hui réduite à 10-15 jours selon les profils.
Enfin, la coordination entre les équipes est plus fluide. L’outil a permis de standardiser les pratiques, de mieux structurer les informations, et de sécuriser l’accès aux données, en particulier sur des projets à forte exigence réglementaire.
En intégrant Datacapt, Zurko a su transformer ses processus pour mieux répondre aux exigences d’un volume d’études élevé et diversifié. La solution centralisée mise en place a permis de fluidifier la collaboration entre les équipes, d’accélérer la mise en place des projets et de renforcer le pilotage des études. Grâce à une interface claire et évolutive, l’entreprise peut aujourd’hui gérer un grand nombre d’études variées tout en maintenant un haut niveau d’exigence scientifique et opérationnelle.
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