Comment Zurko Research gère +300 études par an, de la santé grand public aux dispositifs médicaux, avec Datacapt ?

Avec plus de 300 études menées chaque année, Zurko a rapidement ressenti le besoin de faire évoluer ses pratiques pour gagner en efficacité. Les processus reposaient sur des formulaires papier et des fichiers Excel, ce qui fragmentait la gestion des projets. Sans centralisation, la collecte et la vérification des données devenaient chronophages : les équipes devaient jongler entre plusieurs supports, effectuer des ajustements manuels et multiplier les échanges entre techniciens et chefs de projet pour assurer la cohérence des informations. Ce fonctionnement, bien que maîtrisé, montrait ses limites. Il ralentissait le suivi global et créait des points de friction dans l’organisation quotidienne. Face à ces constats, Zurko a cherché une solution capable de centraliser les opérations, d’automatiser certaines tâches récurrentes et de renforcer la traçabilité sur l’ensemble des études.

Face à ces constats, Zurko a opté pour Datacapt, une solution digitale pour centraliser la gestion des données cliniques. La plateforme intègre la conception et le paramétrage des eCRF ainsi que la collecte des ePRO dans un environnement unique. Son interface simple et logique facilite une prise en main rapide, permettant aux équipes de configurer leurs formulaires d’études sans nécessiter de formations longues. La flexibilité de Datacapt offre la possibilité d’adapter les processus aux spécificités de chaque étude

L’adoption de Datacapt s’est inscrite dans une volonté d’optimiser les processus existants. En centralisant les informations et l’ensemble de la collecte de données, l’outil permet de réduire le nombre de vérifications manuelles et de simplifier les échanges entre les différentes équipes. Les chefs de projet peuvent ainsi paramétrer directement leurs eCRF, ce qui accélère le lancement des études et minimise la nécessité d’ajustements techniques successifs.

Depuis la mise en place de la plateforme, Zurko a observé de nombreuses améliorations. Le paramétrage d’un eCRF peut désormais être réalisé en quelques heures, contre plusieurs jours auparavant. Les utilisateurs peuvent identifier immédiatement si une information est manquante ou incohérente, sans devoir attendre un retour d’un technicien ou la relecture de plusieurs fichiers.

Cette autonomie permet aux chefs de projet de suivre plusieurs études en parallèle avec plus de fluidité. Le temps passé à faire des relances ou à gérer des incohérences est réduit, tout comme les délais de clôture. Certaines études sont désormais finalisées jusqu’à 40 à 45 % plus rapidement.

La transition vers un système centralisé a également simplifié l’accueil des nouveaux collaborateurs. La formation, qui nécessitait auparavant plusieurs semaines, est aujourd’hui réduite à 10-15 jours selon les profils.

Enfin, la coordination entre les équipes est plus fluide. L’outil a permis de standardiser les pratiques, de mieux structurer les informations, et de sécuriser l’accès aux données, en particulier sur des projets à forte exigence réglementaire.